Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.
Коментарі (2 шт):
Ви повинні авторизуватися на сайті для того, щоб залишати коментарі!
Останні новини
У Прилуках власниця центру розвитку «Дошкільнята плюс» виграла грант на розширення власної справи
Весело в ігровій формі проходять заняття з підготовки до школи у центрі розвитку «Дошкільнята плюс». Історія його створення та стрімкого успіху насправді дуже надихаюча. Його засновниця Юлія Лазарєва свій педагогічний шлях розпочала ще у 2012 році. Проте увесь цей час мріяла про власну справу. А щойно наважилася і почала запускати проект в життя – розпочалося повномасштабне вторгнення. Детальніше
19.04.2024
Найкоротше сесійне засідання в історії Прилук: з 52 питань порядку денного депутати розглянули лише одне
Найкоротше сесійне засідання в історії Прилук: з 52-ох питань порядку денного депутати розглянули лише одне і оголосили перерву. Припинити повноваження заступника так і не вдалося. Детальніше
19.04.2024
Вчаться цікаво та весело! Кольоровий тиждень у Ладанському ліцеї
Творчо провели тиждень учні початкової школи Ладанського ліцею. Інтегровані уроки, конкурси, виставки, змагання, а ще соцопитування, фотоквест, флеш-моби, арт-терапія. Все це у яскравій кольоровій гамі. Детальніше
18.04.2024
Методи STEM-освіти на уроках іноземної мови у ліцеї №7
Методи STEM-освіти можна використовувати навіть у нетрадиційних для цього напрямку предметах. Так вирішила вчителька англійської мови ліцею №7 Роксолана Радченко і почала вивчати нові теми не лише у теорії, а й на практиці. Детальніше
18.04.2024
Секрети ефективної реабілітації: майстер-клас у Прилуцькому фаховому медичному коледжі
16 квітня у Прилуцькому медичному коледжі відбувся майстер-клас для студентів випускних курсів з кінезіотерапії, кінезіотейпування та масажу, якій провела фізичний терапевт та реабілітолог Катерина Калініченко. Детальніше
Всі новини