
За тиждень після того, як в силу вступила нова норма Закону про мову, що зобов’язує обслуговувати клієнтів українською, Секретаріат уповноваженого із захисту державної мови отримав 195 скарг.
Джерело: Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь у facebook
Пряма мова: "Рівно тиждень тому, 16 січня, набула чинності стаття 30 Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". За ці дні до Секретаріату уповноваженого із захисту державної мови надійшло 195 скарг і звернень громадян".
Деталі: Найбільше на недотримання норми скаржаться мешканці Києва та області – 74 скарги. Найменше таких звернень надійшло із південних та східних областей. Львів’яни надіслали 17 скарг, одесити та та харків’яни – по 12.
Більшість звернень стосуються відсутності української версії сайтів інтернет-видань та інтернет-магазинів – 117.
Водночас про порушення прав у сфері обслуговування повідомили 34 громадянина. На рекламу недержавною мовою поскаржилися 25 осіб, порушення мовного законодавства в галузі освіти – 4, використання посадовими особами органів державної влади та органів місцевого самоврядування недержавної мови під час виконання своїх обов’язків – 3.
Також близько 50 осіб звернулось до Секретаріату уповноваженого з проханням консультацій.
Таку невелику кількість звернень в омбудсмена назвали результатом ефективної інформаційної кампанії.
Передісторія:
- Із 16 січня 2021 року вся сфера обслуговування має перейти на українську мову при спілкуванні з клієнтами й відвідувачами, хіба що ті попросять звертатися до них іншою мовою.
- Секретаріат Уповноваженого із захисту державної мови зможе в разі систематичних порушень мовного законодавства штрафувати підприємство.
- Після 16 січня споживачі зможуть надсилати скарги мовному омбудсмену щодо відмови в обслуговуванні українською мовою.

Коментарі (0 шт):
Додати коментар:
Останні новини
Новий порядок отримання державної допомоги
З 1 липня 2025 року Державну соціальну допомогу призначатиме і виплачуватиме Пенсійний фонд України. Зміни стосуються 39 категорій отримувачів. Зокрема, це люди з інвалідністю, внутрішньопереміщені особи, малозабезпечені, опікуни, багатодітні сім’ї тощо. Детальніше
07.07.2025
На Чернігівщині 42 випускники склали цьогоріч НМТ на 200 балів
У 2025 році 42 учасники національного мультипредметного тесту з Чернігівської області отримали найвищий бал на тестах. Детальніше
07.07.2025
На Чернігівщині затримали учасників злочинної групи, які фіктивно працевлаштовували ухилянтів до закладів освіти
На Чернігівщині затримали учасників злочинної групи, які створили схему ухилення від мобілізації через фіктивне працевлаштування військовозобов’язаних чоловіків до місцевих закладів освіти. Детальніше
07.07.2025
Громада Прилуччини передала чергове авто на фронт
Сухополов’янська громада передала військовим на фронт автомобіль Volkswagen Sharan. Детальніше
03.07.2025
У Прилуках обговорили, як просторові дані можуть допомогти розвивати громаду
Як користуватися геопросторовими даними, де шукати важливу інформацію про територію громади, та як застосовувати ці інструменти у щоденній роботі органів місцевого самоврядування? Про це говорили 3 липня. У Прилуцькій міській раді відбулася зустріч з представниками містобудування та архітектури Чернігівської області. Детальніше
Всі новини