Зеленський наказав забезпечити українців якісними та безпечними соцпослугами

Президент Володимир Зеленський доручив уряду та держадміністраціям забезпечити права українців на якісні та безпечні соціальні послуги.

Відповідний указ опублікували на сайті Офісу президента. Там зазначили, що рішення було ухвалене з метою забезпечення права громадян на якісні та безпечні соціальні послуги, повагу до честі і гідності, уважне та гуманне ставлення, стимулювання розвитку ринку соціальних послуг та запровадження дієвого механізму державного контролю за дотриманням державних стандартів соціальних послуг.

Документом передбачено вжити невідкладних заходів щодо:

• організації та проведення перевірки дотримання в установах/закладах надання соціальних послуг встановлених правил пожежної безпеки, державних санітарних норм, державних будівельних норм, у тому числі щодо доступності для маломобільних груп населення;
• виявлення суб’єктів, що фактично надають соціальні послуги з догляду, перебування/проживання особам, сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, з метою приведення діяльності таких суб’єктів у відповідність із вимогами законодавства;
• забезпечення фактичного створення та належного функціонування Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг як автоматизованої інформаційно-телекомунікаційної системи, передбачивши, зокрема, можливість внесення до Реєстру інформації про надавачів соціальних послуг засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг "Портал Дія".

Президент також доручив уряду забезпечити розроблення та внести у тримісячний строк у встановленому порядку на розгляд Верховної ради України законопроєкти, спрямовані на:

• удосконалення системи надання соціальних послуг з урахуванням складності життєвих обставин та потреб особи/сім’ї у соціальних послугах;
• запровадження переходу від інституційного фінансування установ/закладів надання соціальних послуг державного/комунального секторів до фінансування соціальних послуг за принципом "гроші ходять за отримувачем соціальних послуг";
• удосконалення фінансування соціальних послуг, зокрема механізмів співфінансування соціальних послуг з державного та місцевого бюджетів, соціального замовлення у надавачів соціальних послуг різних організаційно-правових форм;
• запровадження дієвих механізмів стимулювання розвитку ринку соціальних послуг, зокрема тих, що спрямовані на розвиток недержавного сектору надавачів соціальних послуг, мотивацію надавачів соціальних послуг із підвищення рівня якості надання соціальних послуг;
• перетворення установ/закладів надання соціальних послуг державного/комунального секторів у державні/комунальні підприємства, які надають соціальні послуги;
• закріплення обов’язковості реєстрації надавачів соціальних послуг (юридичних та фізичних осіб, фізичних осіб – підприємців) у Реєстрі надавачів та отримувачів соціальних послуг;
• запровадження державного нагляду (контролю) за дотриманням надавачами соціальних послуг вимог законодавства про соціальні послуги, якості наданих соціальних послуг, їх відповідності державним стандартам;
• встановлення відповідальності за порушення вимог законодавства про соціальні послуги.

Також у двомісячний термін уряду доручено вжити заходів щодо:

• удосконалення процедури проведення зовнішньої оцінки якості соціальних послуг;
• запровадження ефективної системи підвищення професійної компетентності/кваліфікації фахівців соціальної роботи, соціальних працівників та соціальних робітників;
• вдосконалення забезпечення осіб, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, сучасними реабілітаційними, технічними, іншими допоміжними засобами, пристосуваннями, застосунками для покращення умов їх повноцінної участі у суспільному житті, мобільності.

Крім цього, уряд має забезпечити реалізацію пілотного проєкту "Розвиток соціальних послуг". Обласним та районним державним адміністраціям доручено забезпечити здійснення моніторингу надання соціальних послуг, оцінки їх якості та оприлюднення відповідних результатів, а також інформування населення про перелік соціальних послуг, їх зміст і порядок надання у доступній формі.

Також доручено забезпечити фінансування видатків на соціальне замовлення соціальних послуг та компенсацію фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності.