Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.
Коментарі (2 шт):
Додати коментар:
Останні новини
У місті оновили банер загиблим воїнам із Прилук
Цього дня полотно оновили вже вчетверте. Банер замінили коштом секретаря міської ради Романа Гоголя. На жаль, кількість полеглих захисників зростає, тож додають нові фотографії. Детальніше
21.04.2026
У Прилуках на перехресті вулиць Київська-Андріївська відремонтували світлофор зачеплений фурою
Регулювальний прилад на цьому перехресті частенько пошкоджують водії габаритних автівок. Аби зменшити кількість таких ситуацій спеціалісти комунального підприємства «Міськсвітло» перенесли світлофор на іншу стійку. Детальніше
21.04.2026
Ціни на пальне зросли вдвічі: у Прилуках Громадська рада погодила підвищення вартості проїзду
У Прилуках на засіданні громадської ради розглянули питання підвищення ціни перевезення на автобусних маршрутах. Детальніше
21.04.2026
На Прилуччині провели в останню путь загиблого військового ЗСУ Андрія Стрільця
20 квітня Ічнянська громада попрощалася із загиблим воїном Андрієм Стрільцем. Чоловік загинув 25 січня 2025 року на Донеччині. Детальніше
20.04.2026
На Прилуччині сталися дві пожежі
Про це повідомляє Департамент з питань цивільного захисту та оборонної роботи Чернігівської ОДА Детальніше
Всі новини