Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.
Коментарі (2 шт):
Додати коментар:
Останні новини
Як Прилуки оговтуються від ранкової атаки 23 грудня
Чорний метал замість автівок та попіл замість робочих місць. О 4.51 ранку російський дрон прицільно влучив у приватну станцію техобслуговування у Прилуках. Детальніше
23.12.2025
На Чернігівщині засудили прихильника РФ
На Чернігівщині засудили місцевого жителя, який критикував «укрофашистську владу» в «Однокласниках» і хотів змінити межі України. Чоловіка визнали винним у посяганні на територіальну цілісність і недоторканність України та виправдовуванні війни РФ проти України. Детальніше
23.12.2025
Наслідки атаки РФ у Прилуках: чотири авто згоріли, шість – пошкоджено
23 грудня внаслідок атаки РФ по Прилуках згоріли чотири автівки, ще щонайменше шість — зазнали пошкоджень. Це сталося о 4:51 ранку. Вибух був на приватній території, на якій розташована станція технічного обслуговування автомобілів. Детальніше
23.12.2025
Армія РФ атакувала Прилуччину – що відомо
Вночі та зранку 23 грудня російські війська атакували Прилуцький район. Більше 10 дронів типу «Герань» вдарили по обʼєктах критичної інфраструктури. Детальніше
17.12.2025
Продала арештовану автівку за 5000 грн
На Чернігівщині повідомили про підозру заступниці голови районної державної адміністрації, депутатці районної ради у відчуженні майна, на яке наклали арешт. За матеріалами слідства, депутатка продала арештовану автівку сину за 5 000 гривень. Детальніше
Всі новини