Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.
Коментарі (2 шт):
Ви повинні авторизуватися на сайті для того, щоб залишати коментарі!
Останні новини
Стародавні українські традиції свято бережуть в Ніжині
Напередодні свята Великодня співробітники Ніжинського краєзнавчого музею провели серію цікавезних майстер-класів з писанкарства. На особливу увагу заслуговує глиняна писанка в техніці сграфіто, яка має давню і цікаву історію. Детальніше
02.05.2024
У Прилуках відкрився салон краси. Власниця виграла мікрогрант від держави на розширення справи
Відому прилуцьку парфумерку Марину Нікітіну просто переповнюють емоції. Сьогодні вона завітала в справжню царину краси – салон «360 Beauty Space»¸ який щойно відкрився у Прилуках. Його власниця красуня Олеся Тимошенко має одну мету – робити дівчат красивими та особливими. Детальніше
01.05.2024
Моніторингова комісія у Прилуцькій ЦМЛ
30 квітня Прилуки відвідало керівництво пілотного проекту з планування відновлення на місцевому рівні. Нагадаємо, Прилуцька громада одна з десяти, яка бере участь і цій ініціативі. Головний результат роботи в проекті – створення плану розвитку та відновлення. Детальніше
01.05.2024
У Сухополов’янській громаді ввосьме пройшов фестиваль «Великоднє сяйво»
Понад сто робіт декоративно-ужиткового мистецтва представлені цього року на 8 конкурсі-фестивалі «Великоднє сяйво» у селі Дідовці Сухополов’янської тергромади. Географія фестивалю – чотири області, серед яких навіть Миколаївська та Донецька. Детальніше
01.05.2024
У центрі Прилук розпочали роботи з встановлення Алеї пам’яті
У центрі Прилук розпочали роботи з встановлення Алеї пам’яті. На Іоасафівській площі розміщують банери зі світлинами загиблих героїв Сухополов’янської громади. Дозвіл на проведення цих робіт попередньо надав виконком Прилуцької міської ради. Детальніше
Всі новини