
Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.

Коментарі (2 шт):
Додати коментар:
Останні новини
У громаді на Прилуччині аграрії допомогли виконати ямковий ремонт на чотирьох ділянках доріг
На території Сухополов’янської громади у 2025 році виконали ямковий експлуатаційний ремонт доріг на ділянках Прилуки-Колісники, Радьківка-Лісові Сорочинці, Білещина-Замістя та по вулиці Густинській. Роботи виконувались за фінансової підтримки ТОВ «Прилуцький Хлібодар». Підприємство спрямувало на це 650 тисяч гривень. Детальніше
16.09.2025
За 12 тис. грн обіцяв допомогти скласти іспит з водіння: жителю Ніжинщини повідомили про підозру
56-річний житель Ніжина організував корупційну оборудку з вимагання грошей для отримання позитивної оцінки під час іспиту з водіння. Для цього обіцяв “клієнтам” вплинути на посадовців сервісного центру МВС. Свої послуги він оцінив у 12 тисяч гривень. Детальніше
16.09.2025
Начальник ОВА на Прилуччині: про безпеку та підготовку до зими
Начальник Чернігівської ОВА В’ячеслав Чаус із робочим візитом відвідав Прилуччину. На нараді з керівниками громад обговорили питання безпеки, підготовки до опалювального періоду, скоординували дії по питаннях освіти, медицини і соціальної сфери. Детальніше
16.09.2025
Ціною власного життя врятував п’ятьох побратимів
16 вересня Варвинська громада попрощалася із загиблим 40-річним військовим ЗСУ Сергієм Хажанцем. Чоловік загинув 9 вересня на Донецькому напрямку – прийняв на себе удар дрона, врятувавши життя п’ятьох побратимів. Детальніше
15.09.2025
На Прилуччині за вихідні сталися три пожежі
12-14 вересня на території Прилук та району сталися три пожежі. Горіли житловий будинок, літня кухня, сухостій і господарча споруда. Детальніше
Всі новини