Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.
Коментарі (2 шт):
Додати коментар:
Останні новини
Зберігав вдома зброю та набої: жителю Прилуччини повідомили про підозру
38-річний житель Срібнянської громади зберігав вдома автоматичну зброю та майже дві сотні набоїв різного калібру. Наразі йому повідомили про підозру. Детальніше
18.11.2025
Кадрові зміни у Прилуках: заступник міського голови пішов з посади
У Прилуках відбулася зміна на посаді заступника міського голови: Сергій Чміль залишив свою посаду. Причини такого рішення поки що залишаються невідомими. Детальніше
17.11.2025
Один з дронів потрапив у комбайн: у Прилуцькому та Новгород-Сіверському районах вибухотехніки знешкодили бойові частини БПЛА РФ
У Прилуцькому та Новгород-Сіверському районах вибухотехніки поліції знешкодили бойові частини збитих російських безпілотників. Під час збору врожаю один із дронів потрапив у жатку комбайна. Детальніше
17.11.2025
У Прилуках провели в останню путь загиблого військового ЗСУ Михайла Асташенкова
17 листопада Прилуцька громада попрощалася із загиблим військовослужбовцем ЗСУ, старшим солдатом Михайлом Асташенковим. Чоловік загинув 12 листопада на Донеччині. Детальніше
17.11.2025
Громада Прилуччини втратила двох оборонців – Дениса Денисенка та Романа Опришка
У Талалаївській громаді втрати. Війна обірвала життя двох військових – Дениса Денисенка, який загинув 4 листопада на Покровському напрямку та Романа Опришка, який загинув 2 вересня 2024 року на Луганщині – понад рік вважався безвісти зниклим. Детальніше
Всі новини