
Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.

Коментарі (2 шт):
Додати коментар:
Останні новини
На Прилуччині у пожежі через необережність під час куріння загинула людина
На Прилуччині у пожежі через необережність під час куріння загинула людина. Детальніше
21.05.2025
Дасть старт новим ініціативам: громада Прилуччини підписала меморандум про співпрацю з містом Німеччини
19 травня Ічнянська громада уклала меморандум про співпрацю з німецьким містом Гревесмюлен. Партнери переконані – підписання документа дасть старт новим ініціативам. Детальніше
21.05.2025
Кожне життя важливе: у Прилуцькому та Чернігівському районах ДСНСники врятували двох песиків
У Прилуцькому районі песик застряг у металевому паркані, а в Чернігівському інший чотирилапий потрапив у шахту. Рятувальники вивільнили обох тварин. Детальніше
21.05.2025
Один з ліцеїв Прилуччини отримав меблі від фінської організації
Чотири заклади загальної середньої освіти Чернігівщини отримали 300 комплектів парт та стільців. У їх числі Дідівський ліцей Сухополов’янської сільради. Крім меблів, між 59 закладами розподілили 100 обігрівачів. Це допомога від фінської гуманітарної організації Finn Church Aid. Детальніше
20.05.2025
У громаді на Прилуччині відзначили обдарованих учнів
У Талалаївській громаді провели «Свято обдарованості», в рамках якого нагородили учнів – переможців III етапу Всеукраїнських учнівських олімпіад із навчальних предметів, Міжнародного мовно-літературного конкурсу учнівської та студентської молоді імені Тараса Шевченка та III етапу фізкультурно-оздоровчих заходів та змагань «Пліч-о-пліч всеукраїнські шкільні ліги». Детальніше
Всі новини