Сьогодні, 16 січня, набула чинності 30 стаття мовного закону, яка зобов’язує усіх постачальників послуг в Україні комунікувати з клієнтами виключно державною мовою, якщо не надійшло окреме прохання споживача про інше.
Джерело: закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної"
Деталі: Документ передбачає, що всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів українською мовою.
Це стосується супермаркетів, інтернет-магазинів, кав’ярень, банків, АЗС, аптек тощо.
Виробників та продавців в Україні зобов’язують надавати споживачам інформацію про товари, роботи чи послуги державною мовою. Але така інформація може дублюватися будь-якою іншою мовою.
При цьому лише на прохання клієнта надавач послуг чи продавець можуть здійснити обслуговування іншою мовою.
Дослівно Закон: "На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін".
Додатково: У разі порушень з боку працівників сфери послуг або компаній кожен громадянин зможе звернутися до уповноваженого із захисту державної мови Тараса Креміня. В разі систематичних порушень мовного законодавства на порушників будуть накладати штрафи.
Як діяти, якщо ваше право на отримання інформації чи послуг державною мовою порушене. ІНСТРУКЦІЯ
Передісторія:
- 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон "Про забезпечення функціонування української мови як державної".
- Документ Верховна Рада ухвалила 25 квітня 2019 року, ще до інавгурації Володимира Зеленського.
Коментарі (2 шт):
Додати коментар:
Останні новини
Мріяла стати пілотом, а пішла на війну: історія захисниці з Прилуччини
«Кобра» – 28-річна військовослужбовиця Тетяна Кулик з Прилуччини все життя мріяла стати пілотом. На заваді стала повномасштабна війна – жінка з перших днів пішла в ТРО, далі – на службу у третю штурмову бригаду. Паралельно, аби втілити свою мрію, вступила до вишу – опановує спеціальність оператора наземних роботизованих комплексів. Зараз жінка у декреті – на війні зустріла чоловіка й народила доньку Мілану. Детальніше
05.12.2025
Відкриття меморіальних дошок у ліцеї №7
Учні, вчителі та прилуцька громада зібрались, аби вшанувати пам’ять випускників, які віддали своє життя за Україну. 5 грудня у прилуцькому ліцеї №7 відкрили меморіальні дошки на честь двох полеглих військових – Олександра Найка та Сергія Ковтуна. Детальніше
05.12.2025
Франція передала мікроавтобус для громади Прилуцького району
4 грудня Ічнянська громада отримала від французьких партнерів мікроавтобус Peugeot Boxer. Авто передадуть для потреб комунального підприємства – місцевого водоканалу. Детальніше
05.12.2025
Камери відеоспостереження та 3D-принтери отримала громада з Прилуччини від партнерів з Нідерландів
24 листопада з робочим візитом Талалаївську громаду відвідали представники VNG International із Нідерландів. Разом із партнерами громада реалізувала два проєкти, в межах яких отримала понад 20 камер відеоспостереження та 3D-принтери. Детальніше
05.12.2025
Військовий з Прилуччини отримав відзнаку Головнокомандувача ЗСУ
Сергія Слоницького – військового з Ічнянщини нагородили відзнакою Головнокомандувача ЗСУ «За сумлінну службу» та заохочувальною відзнакою Командування Сил підтримки «Хрест підтримки». Детальніше
Всі новини