![На Чернігівщині на базі медичних закладів відразу двох громад запрацювали сучасні кол-центри](https://prk.city/foto/news_foto/202407/7827.jpg)
Реєстратура старого типу Ніжинської ЦМЛ перетворилася на сучасну приймальню та кол-центр.
Проект вдалося реалізувати за фінансової підтримки уряду Німеччини. Робота кол-центру стартувала з навченим персоналом та відділом сервісу і комунікацій, аби жителі громади отримали дієвий і зручний алгоритм взаємодії з медичною установою.
За даними статистики понад 70% пацієнтів користуються саме віддаленим записом на прийом. Запуск кол-центру – це новий рівень обслуговування пацієнтів, який значно прискорює доступ до всіх медичних послуг, а відтак і одужання. Нещодавно відбулася підсумкова конференція в рамках втілення проекту з програмою GIZ щодо роботи кол-центру у якій взяли активну участь і представники ніжинської громади.
Загалом, від участі в даному німецькому проекті ніжинська громада отримала безліч плюсів.
Відкриття кол-центру є чудовою новиною для жителів громади. Адже завдяки сервісу люди отримають доступ до необхідної медичної допомоги швидше та простіше. Загалом, на Чернігівщині кол-центри запрацювали на базі медичних закладів відразу двох громад – Ніжинської та Бахмацької.
Новини по темі:
![«Обриси світла» - у Прилуках відкрилась виставка витинанок](/foto/news_foto/202406/7816_t.jpg)
![У Ніжині відкрили «Лабораторію інноваційної освіти», яка нічим не поступається столичному музею науки](/foto/news_foto/202406/7809_t.jpg)
![Маєш запитання про вступ? Приймальна комісія Ніжинського університету тобі допоможе!](/foto/news_foto/202406/7766_t.jpg)
![Як у Варвинській громаді долають виклики у сфері медицини](/foto/news_foto/202405/7743_t.jpg)
![Медичне обслуговування Прилуцького району](/foto/news_foto/202405/7737_t.jpg)
![Терапія м’якою іграшкою: допомога дітям під час війни від Ніжинської фабрики «Копиця»](/foto/news_foto/202405/7736_t.jpg)
![](/themes/responsive/images/shadow-divider.png)
Коментарі (0 шт):
Ви повинні авторизуватися на сайті для того, щоб залишати коментарі!
Останні новини
В Нацбанку підтвердили плани ввести ліміти для переказів з картки на картку
Національний банк України введе обмеження для переказу з картки на картку. Детальніше
04.07.2024
Чи можна тримати смартфон на зарядці всю ніч: все, що потрібно знати
Залишення смартфона на зарядці всю ніч має свою зручність. Воно дозволяє прокидатися з повністю зарядженим пристроєм, готовим до активного використання протягом дня. Це особливо важливо для людей з насиченим графіком, які не мають часу чекати, поки їхній телефон зарядиться вранці або протягом дня. Детальніше
04.07.2024
Влада Японії відзвітувала про перемогу у «війні з дискетами»
Японська влада скасувала останні правила, що містили вимоги надсилати документи до урядових органів на дискетах (гнучких магнітних дисках, флоппі-дисках), пише BBC. Детальніше
04.07.2024
На Чернігівщині на базі медичних закладів відразу двох громад запрацювали сучасні кол-центри
Реєстратура старого типу Ніжинської ЦМЛ перетворилася на сучасну приймальню та кол-центр. Проект вдалося реалізувати за фінансової підтримки уряду Німеччини. Робота кол-центру стартувала з навченим персоналом та відділом сервісу і комунікацій, аби жителі громади отримали дієвий і зручний алгоритм взаємодії з медичною установою. Детальніше
03.07.2024
В Україні можуть заборонити ватні палички з пластиковою основою і одноразовий посуд
В Україні хочуть обмежити використання пластикової продукції. Детальніше
Всі новини